বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) কলড্রপ ইস্যুতে গ্রামীণফোনের (জিপি) বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিচ্ছে বলে জানিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক।
বুধবার (৩ জুলাই) রাজধানীর আগারগাঁওয়ে এআই-ভিত্তিক জিপিটি প্লাটফর্ম ‘জি-ব্রেইন’ বা গভর্নমেন্ট ব্রেইনের উদ্বোধনী অনুষ্ঠান শেষে সাংবাদিকদের এ কথা জানান প্রতিমন্ত্রী।
তিনি জানান, পর্যাপ্ত তরঙ্গ থাকার পরও কেন কাঙ্ক্ষিত সেবা দিতে পারছে না, তা জানাতে শীর্ষ অপারেটর গ্রামীণফোনকে শোকজ করা হয়েছে। সন্তোষজনক জবাব না পেলে, জিপিকে ৩০০ কোটি টাকা পর্যন্ত জরিমানা করতে পারে বিটিআরসি। এছাড়া চুলচেরা বিশ্লেষণ চলছে অন্য অপারেটরদের সেবা ও নেটওয়ার্ক নিয়ে।
প্রতিমন্ত্রী আরও জানান, টেলিটক, বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেড (বিটিসিএল), টেলিফোন শিল্প সংস্থা (টেশিস) ও ডাক বিভাগকে লোকসানের কারণ সংক্রান্ত প্রতিবেদন জমা দিতে ২১ জুন পর্যন্ত সময় দেয়া হয়েছে।
ডাক বিভাগের কর্মীদের ৫৫ কোটি টাকার প্রতারণার বিষয়ে সাংবাদিকদের প্রশ্নের জবাবে প্রতিমন্ত্রী বলেন, তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে দুর্নীতি দমন কমিশনকে (দুদক) চিঠি দেয়া হয়েছে। এ ছাড়া তদন্তের পর তাদের বিরুদ্ধে বিভাগীয় ব্যবস্থা নেয়া হবে, প্রয়োজনে চাকরিচ্যুত করা হবে বলে উল্লেখ করেন তিনি।
এর আগে, রোববার (৩০ জুন) মোবাইল অপারেটরদের গ্রাহক সেবার মান সংক্রান্ত সভায় প্রতিমন্ত্রী জানিয়েছিলেন, বিটিআরসি যে পরীক্ষাগুলো করেছে, সে রিপোর্ট অনুসারে মোবাইল অপারেটরগুলোর কোয়ালিটি অব সার্ভিস খুব একটা সন্তোষজনক নয়।
সে সভায় জুনাইদ আহমেদ পলক বলেছিলেন, কলড্রপের জন্য গ্রাহকের যে ক্ষতিপূরণ দেয়ার কথা, সেটা আরও কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হবে। মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরগুলো যদি প্রতিশ্রুত সেবা না দেয়, তাহলে গ্রাহককে আর্থিকভাবে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। মন্ত্রণালয় এ বিষয়ে নিয়মিত মনিটরিং এবং অডিট করবে।
বাংলাদেশ সময়: ১৬:১৫:১৮ ২৪০ বার পঠিত
